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Re: [ 불량상품 문의] 5개중 불량이 3개 왔습니다[답변완료] 페이스북  트위터 
작성자 실리* 등록일 2022-05-23 10:18:59 조회수 32

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3개가 이런상태입니다.
확인부탁드립니다.
감사합니다.

>고객님 안녕하세요. 실리쿡 입니다.
고객님 사진으로 확인해 주신 마늘칸칸소 상품의경우 끝쪽에 동일한곳에 브이자 모양으로 조금 흠집있는 말씀해주시는것 같습니다.
이현상은 마늘칸칸을 성형해주는 성형틀에 한부분에 패임이 있어 그틀에 성형되다보니 성형되는 상품에 그대로 찍힐경우 생기는 현상입니다.
이는 제품 공정상 생기는 현상으로 상품에 물이 새거나 사용하기 불가한 상품은 아닙니다.
외관상 크랙이 보이지만 실질적으로 마늘을보관하시거나 음식을 보관하실때에 이로인하여 새거나 이상이 생기지는않을것입니다.
참고 바라며 더 자세한 문의 있으시면 실리쿡 고객센터로 연락 주시면 확인해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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